隐私政策

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我们收集你提供的信息、使用服务时产生的信息，以及运营服务所需的有限技术信息。

• Google 账户信息，例如姓名、邮箱、头像和账户标识。
• 服装商品照片、已授权的成年供应商模特照片、可选店铺模特参考图、模特描述、生成图片、图片比例、分辨率、格式及相关任务元数据。
• 订阅、交易、积分、退款和账单状态记录。结账时标明的供应商（例如 Creem 或 PayPal）处理支付信息；ModelSnap 不接收或保存完整银行卡号。
• 你在请求支持、报告问题或提出隐私、版权请求时发送的消息和信息。
• 通过服务器日志与分析收集的设备、浏览器、IP 地址、大致位置、页面访问、功能使用、诊断和安全事件信息。

我们仅出于合法的产品、安全、支持和法律目的使用信息。

• 验证账户，并将商品图、店铺模特、套餐和积分与你的账户关联。
• 上传输入素材、审核提示词、生成图片、准备原图下载，并展示生成记录。
• 创建结账及账单中心会话、应用订阅权益、发放月度积分，并处理取消、退款和争议。
• 识别滥用、执行使用条款和可接受使用政策、防范欺诈、保护服务并履行法律义务。
• 衡量网站与功能表现、诊断错误、改善体验并回复支持请求。

为生成图片，我们会将该请求所需的输入和指令发送给 AI 生成供应商，并应用其安全控制。配置 Creem 结账时，适用提示词还会在生成前通过 Creem Moderation API 审核；配置 PayPal 结账时，提示词不会发送给 Creem。违反内容规则或无法安全完成已启用安全检查的请求可能被拦截。

客户源图和结果默认私密。未经另行许可，我们不会将其发布到公开图库或用于公开营销。

我们仅分享供应商履行相应功能所需的信息，包括 Google 登录、Creem 的历史或已配置支付及配置 Creem 结账时的提示词审核、PayPal 支付、AI 生成服务、兼容 Cloudflare R2 的对象存储、Vercel 托管、数据库基础设施及 Google Analytics。供应商的处理也受其自身条款与隐私实践约束。

在法律要求、保护用户或服务、调查欺诈或滥用，以及具有适当保障的业务交易中，我们可能披露信息。我们不出售个人信息。

我们使用必要的 Cookie 及类似存储来维持登录、安全和核心功能。生产环境使用 Google Analytics 衡量页面访问与产品事件。你可通过浏览器设置限制 Cookie，但禁用必要 Cookie 可能导致登录或其他账户功能失效。

ModelSnap 账户中的上传素材和完成的商品图最多保留 90 天，也可提前删除。下载至个人设备的副本不受该期限限制，不会随账户副本到期而删除。店铺模特照片保持私密，直至你删除该模特；删除可能需要等待正在使用该模特的图片任务完成。

为运营账户、解决争议、保持准确财务记录、执行协议或履行法律义务，账户、订阅、积分账本、交易、退款、支持、反欺诈和安全记录可能保留更久。

客户图片存储于私密对象存储中，通过短期签名链接访问。我们采用加密连接、访问控制和运维保障保护所处理的信息。任何在线服务均无法保证绝对安全；如果你认为账户或数据受到侵害，请及时联系我们。

你可发送邮件至 support@modelsnap.app，请求访问、更正或删除账户相关个人信息。可在产品中删除符合条件的店铺模特，并通过账单中心管理或取消订阅。我们可能需要验证身份，并保留依法必须或有正当理由保留的记录。

本服务不面向 13 岁以下儿童，我们不会明知而收集其个人信息。基础设施与供应商可能在你所在国家以外处理信息，当地数据保护法律可能不同。

我们可能随服务或法律要求的变化更新此政策，顶部日期显示最新修订。如有隐私问题或请求，请联系 support@modelsnap.app。